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问题描述
visio 2013安装完成后，新建流程图或者打开流程图，程序就会自动关闭，为了找到错误，我们打开“控制面板->事件查看器->windows事件日志”可以看到一个错误日志，错误如下：
错误应用程序名称: VISIO.EXE，版本: 15.0.4420.1017，时间戳: 0x506742a9
错误模块名称: VISLIB.dll，版本: 15.0.4420.1017，时间戳: 0x506741bc
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x000000000010a887
错误进程 ID: 0x24dc
错误应用程序启动时间: 0x01d6747042b2e1ba
错误应用程序路径: D:\software\visio\Office15\VISIO.EXE
错误模块路径: D:\software\visio\Office15\VISLIB.dll
报告 ID: d3f56a81-e0ff-4ec4-b0c1-6dc6fb323183
问题原因
这是微软遗留的BUG。
解决办法
由于visio补丁不支持win10，故推荐下载别的版本。
visio 2019 下载地址：https://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/zh-CN/VisioPro2019Retail.img
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