大家好,又见面了,我是你们的朋友全栈君。
这是3/11号遇到的问题,微软更新了一个叫KB5009543的补丁之后,电脑的打印功能就一直打印不了,刚开始检查以为打印机脱机或者驱动没安装,检查之后发现毫无作用,还是提示操作无法完成。到电脑控制面板-打印机设备查看所有连接过的打印机都是灰色的。
我的解决方案:
1、卸载掉所有kb5开头的补丁。
2、运行输入services.msc按回车找到打印服务,重新启动打印服务程序。
3、找到电脑C磁盘,C:\Windows\System32\spool找到这个路径下,把里面文件全部删掉。
3,重新安装一遍对应打印机的驱动
如果此方法不行,那可能是我碰运气处理好的,哈哈哈。
祝你早日找到解决的办法。
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