近距离接触品牌与终端
前一段回了老家一趟,看看了一家老小,离开时很不舍但也很无奈,也许聚聚散散将成为我生活中的一部分。
在外漂泊的人很多,而我只是其中一个。老家的有几间房子闲置往外租,前不久有间屋子住了一个外地人,从父亲那里得知他在我们县城推销药品,由于还没有和人见面,我以为肯定是一些二三线厂家的药品,需要大量的人去推,而且居然连我们这种偏远的小县城都不放过,资本家就是顽固不化,呵呵。有些药店,你进去说要感冒药,首先给你拿出来的就是些没有听说过的厂家生产的,肯定是利益因素。
后来见到人了,闲聊了会,这位大哥是河南南阳人,比我只大了几个月,被厂家派到这里开拓市场,一般是一个县或一块区域一位负责人。等离家了,我也是“外地人”而且也有过驻外的经历,自然会问他多久回家看一次。他说,通常会2个月回去一次……
让我吃惊的是,他的厂商并不是我想象二三线,而是修正药业,虽然我不了解医药行业,但总体感觉修正药业还算是名牌吧,怎么连我们这种小县城也需要“终端***”?
看来市场竞争真的很激烈了,没有想到药品行业也是如此。看来一个品牌,除了广告以外,要想产品在市场取得成绩,人的因素永远是不能忽视的。
翻翻书,学点理论吧,买回来还没怎么看呢,鄙视自己的行径!
成功的市场营销活动,不仅要制定适当的价格,选择合适的分销渠道向市场提供令消费者满意的产品,而且需要采取适当的方式进行促销。
促销工作的核心是沟通信息,目的是引发、刺激消费者产生购买行为,方式有人员促销和非人员促销两类。
促销的核心是沟通信息,仔细想一下沟还真是这样,如果加上信息流向,简直可以编程模拟过程。比如促销员输出a,消费者接受做出if/then的反应,促销员收到继续做出if/then/else的回应……好的促销员,应该是处理各种状况的能力更强一些吧,条件多了就用case了,呵呵,处理的好了才能形成一个成功的销售case。
促销的目的很明确,从消费者兜里掏更多的钱,但不能抢,那种你是愿意买啊还是愿意买啊还是愿意买啊的方式是不行的。坑一回两回,就不行第三回还被坑,而且现在网络的力量,促使很多人有机会“不被坑爹”。受骗了,找个地方客观描述下,给丫个差评,让那些网络公关们想办法删去吧。
人如何能把自己卖更好的价钱,而且让购买者觉的值,在现实生活中不就是很大的学问吗?把自己卖给老婆,如何让她和她的家人值,这就是完美婚姻;把自己卖给雇主,让他们觉得值,这就是职业发展;把自己的良心卖给魔鬼,让“他”觉的值……
促销的方式分两种,通常人们更多的了解非人员促销,包括广告、公关和营业推广,而人员促销却注意力不多。事实上,如今每一行每一类产品的可选择性都很多,消费者远不是上个世纪那样知道就会买,即使到了名牌的店里,售货员态度或服务不到位,消费者照样不买账。中国服务行业的态度就在激励的竞争和实战中提高了,即使他们不是劳模!以“为人民服务”为口号的中国最大的服务集团是否也与时俱进了呢?
推销人员的素质:态度热忱,勇于进取;求知欲强,知识广博;文明礼貌,善于表达;富于应变,技巧娴熟。
书上还列个招聘的案例,某品牌啤酒在网上招聘终端促销人员的信息。
工作职责:
(1)终端客户维护。
(2)做好产品生动化工作。
(3)执行有计划的促销活动。
应聘条件:
(1)会说流利的国语、粤语。
(2)性格外向、吃苦耐劳、踏实、勤奋、责任心强。
(3)身体健康,五官端正。
(4)有酒类销售工作经验者优先录用,物销售快速消费品工作经验者勿扰。
条件我只符合2、3。
农历的六月十九,在老家要给观音菩萨过“生日”,大部分人家在当日要吃素,县上的寺庙有为期三天的主题庙会,县上的豆腐会脱销……
中午做好素菜,母亲看到那个小伙回来了,就给端了碗素菜,说“出门在外的,不容易”。
媳妇说她们那里没有这个习俗,看来观音菩萨是在我家乡出生的,欢迎佛学者研究!
<完>
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