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Jetbrains全家桶1年46,售后保障稳定
-100网络连接超时点击重试或暂停/开启任务尝试解决。
3设备响应超时请彻底删除该任务,重新下载。
4服务器内部错误请彻底删除该任务,重新下载。
5读写文件失败1:检测磁盘剩余空间;
2:检测磁盘是否可读写;
3:拔下硬盘连接PC修复硬盘文件,然后重新接上硬盘;
4:上述方法无效的情况下,请联系客服
28设备空间不足1:检测磁盘剩余空间;
2:检测磁盘是否可读写;
3:拔下硬盘连接PC修复硬盘文件,然后重新接上硬盘;
4:上述方法无效的情况下,请联系客服
32管道的读端被关闭1:重新开始任务;
2:彻底删除任务,重新创建;
3:检测磁盘和网络;
4:重启设备;
5:上述方法无效的情况下,请联系客服
36文件名过长重命名文件或者选择一个短的下载路径
78远端地址改变1:检测网络是否正常;
2:待网络正常的情况下,重新创建该任务
88在非套接字接口进行套接字操作1:检测网络是否正常;
2:待网络正常的情况下,重新创建该任务
101网络不可达1:检测网络是否正常;
2:待网络正常的情况下,重新创建该任务
102数据校验错误彻底删除任务并重新创建任务,如果依然失败,请联系客服
104无法获取GCID1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
2.接回盒子继续下载,如果仍失败,删除任务重新创建一次。
107创建文件或写数据失败1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
2.接回盒子继续下载,如果仍失败,删除任务重新创建一次。
108写文件失败1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
2.接回盒子继续下载,如果仍失败,删除任务重新创建一次。
110缓冲不足:分配GCID缓存错误重新启动设备即可恢复
111缓冲不足:分配读写缓存错误重新启动设备即可恢复
112空间不足,创建文件失败请把移动硬盘内的空间清理一下,腾出足够的空间即可恢复
113计算CID时,读取文件失败错误1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
2.接回盒子继续下载,如果仍失败,删除任务重新创建一次。
115文件系统不支持创建4G大小的文件请检查硬盘或U盘的数据格式,如果是FAT32,请连接电脑,格式化为NTFS等支持4G以上大小文件的格式
130无资源,下载失败冷门资源,无法下载,请一段时间后再试
131查询资源失败1.请重新开始一次看看可否恢复
2.通过上述方式无效,联系迅雷客服寻求解决方案
201URL非法检查url是否合法。
202任务已存在下载器中已有该任务,无法重复提交。
203任务已经在等待创建中该任务正在等待创建中,无法重复提交。
204磁盘空间不足更换有更大剩余空间的硬盘或删除硬盘中不需要的文件后再尝试创建。
205存储路径错误1.重新查移动硬盘
2.重启盒子
3.修复移动硬盘(在windows上看到移动硬盘图标 ,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
206bt种子错误检查是否是有效的bt种子。
207bt种子文件太大升级客户端版本,或把bt任务转成磁力链创建。
209bt任务个数过多升级客户端版本,或把bt任务转成磁力链创建。
400http请求错误检查原始链接,重新创建任务,如果还有错误,请重启程序
401网络状况不佳1.请您确定盒子网络正常,等盒子闲时(暂停其他任务或者限制下载速度)在删掉失败任务重新创建。
2.要创建大批量任务的话,尽量分多次创建。如果还是失败,暂停所有任务后重启盒子,删掉失败任务重新创建。
403无权限访问在迅雷7中尝试下载相同任务,如果没有问题而在远程下载中有问题请联系客服
404文件没有找到检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
1025内存不足重新启动设备即可恢复
1624参数错误重新在远程下载网页端建立任务
2249socket连接已关闭网络错误,请检查网络连接是否正常
2298文件已写至大小上限1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
2.接回盒子继续下载,如果仍失败,删除任务重新创建一次。
2750DNS解析错误1.请确认该连接在迅雷7上是否可以正常建立,同样不行的话请更换下载连接;
2.如果无法解决的话联系迅雷客服寻求解决方案。
3082路径不合法重命名文件或重新选择一个下载路径
4112任务URL存在异常请确定下载路径,任务名和url是否正确,是否带特殊字符或空格。尽量避免使用特殊字符或空格。
4200无效的URL1.请确认该连接在迅雷7上是否可以正常建立,同样不行的话请更换下载连接。
2.如果无法解决的话联系迅雷客服寻求解决方案。
4201文件存储路径无效请把任务存放的文件夹名字改为纯英文或者是较短的名称、尽量避免使用特殊字符或空格。(目前BT任务不支持此操作)
4202文件名无效请把任务的名字改为纯英文或者是较短的名称(目前BT任务不支持此操作)
4216重复下载了相同的任务请查看一下已完成或正在下载或垃圾箱中的任务列表中,是否已经存在这个资源。如果需要重新下载,删除之前创建的任务后继续下载。
4225该资源有版权保护该文件有版权保护,不能进行下载传播
6159打开旧文件失败1:拔下硬盘连接电脑,修复硬盘文件,然后重新接上硬盘;
2:上述方法无效的情况下,重启设备;
3:仍然出错的话,请联系客服
9217http未知错误请彻底删掉该任务,重新创建,若仍出现,请重启设备
9228错误的range值内部错误,尝试重启设备,还有该错误请联系客服
9230http请求异常请检查网络是否异常,若无异常请重新创建该任务,还有问题请联系客服
9237非法的重定向地址请重新创建任务,如果还有错误请联系客服
9244文件没有找到检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
9245要求代理身份验证请重新创建任务,如果还有错误请联系客服
9246请求range超出范围内部错误,尝试重启设备,如果仍有错误请联系客服
9247服务器返回的文件大小非法检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
9250不支持的range范围内部错误,请暂停任务再开始,若还不行试试重建任务,如仍有错误请联系客服
9251http请求异常请重新创建任务,还有问题请联系客服
9262服务不可用请重新创建该任务
9264ssl连接异常请重新创建任务,如果还有错误请联系客服
10251请求range错误检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
10255服务器上没有该路径检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
10260文件没有找到检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
10261非法用户请检查ftp链接中的用户名密码是否正确
10265非法的ftp应答ftp服务器的实现不规范,请反馈给客服
15383bt下载部分数据无法进行修正请重建任务,依然无法下载完成的话请联系客服
15386bt下载的文件gcid校验出错在迅雷7中尝试下载相同任务,如果没有问题而在远程下载中有问题请联系客服
15389该bt文件的慢速时长超过了预设最大慢速时长检查网络,如果没有问题请联系客服
15393bt数据cid校验出错删除任务,重新添加,如果还有错误请联系客服
15400BT种子没资源或磁盘空间不足1.确定磁盘有足够的剩余空间下载该bt任务。
2.创建任务是,尽量不勾选小的不需要的文件。
15414磁力链任务建立失败请对这个磁力链任务右键提取url,在迅雷7或者其他下载软件上,创建该任务,再取得种子(迅雷7创建该任务,种子是该任务目录下的.torrent文件),然后在远程下载web页面使用得到的种子创建bt任务。
106517设备固件问题请关闭迅雷服务,把硬盘中的ThunderDB文件夹删除,再重新启动迅雷服务即可。
106496~106516 106518~106522 106596/106597磁盘异常1.请拔下硬盘重新接上,并修复磁盘。
2.若上述操作无效,请重启设备。
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