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缺陷报告怎么写
意义:开发人员和测试人员沟通的重要工具
1、缺陷编号(Defect ID)——提交缺陷的顺序
2、缺陷标题(summary) ——简明扼要的描述缺陷
3、缺陷的发现者(Defect by)–
4、发现缺陷的日期(Detected on data)—-当天
5、 缺陷所属的模块(subject)————
测试哪个功能模块的时候发现的,开发者可以由此决定谁修改该bug
6、发现缺陷版本(Detected in release)
测试的是哪个版本
(测试是回归测试,自动化测试解决测试中回归的重复性工作)
7、指派给谁处理(Assigned to)
开发经理根据缺陷所在的模块,需再次指派具体的开发人员
8、缺陷的状态
缺陷此时所处的处理阶段或处理情况
(1)测试人员 发现缺陷,提交缺陷报告,把缺陷的状态置为:new(新发现的bug)
(2)开发经理 验证新提交的bug,如果是bug,把状态改为:open(打开的bug==开发组承认的bug==),指派给具体的开发人员解决;如果不是bug,把状态改为:rejected(开发组拒绝的bug)
(3)开发人员看到指派给自己解决的bug,进行bug修复,修改完后,把状态改为:fixed(已经修复的bug,可以反测的bug)
(4)测试人员 对修复的bug进行返测,返测成功,把状态改为closed(关闭的缺陷,归档的bug);如果返测不成功,把状态改为reopen(重新打开的bug)
说明:
以上的过程就是
(1、缺陷的处理流程
1提交—-2分配—–3处理—–4返测(1:0?5关闭,3处理)
new–open(开发组承认的bug)\rejected(拒绝的bug)
—fixed(测试员返测成功)\reopen(返测不成功)–closed
(2、一个缺陷的生命周期 :
new–open–fixed–closed
每一个等级到底包括哪些缺陷,最好在专门的文档中进行详细说明,
这样可以使开发和测试人员达成共识。
9、缺陷的严重程度(severity)
(1、)bug对软件的影响有多大
(2、)缺陷描述(程序员)
Urgent
1、造成系统死机、重启、崩溃的缺陷
2、程序员应该停止当前的开发任务,进行缺陷修复
Veryhigh
1、非常严重的缺陷
2、程序员在当前开发任务不是特别紧急的情况下,应该优先修复该缺陷。如果程序员当前开发任务较重要,在完成这个开发模块后,应该优先修复此缺陷。
High
1、大的缺陷
2、任务正常排队,但不要影响开发或测试进度
Medium
1、中等程度的缺陷
2、在程序员阶段性任务完成之后,进行缺陷的修复
Low
1、小的缺陷
2、适当考虑,尽量在发布之前修复
严重程度——-优先级——>Urgent、Veryhigh、High、Medium、Low
严重程度:Urgent
严重程度:Veryhigh
严重程度:High
严重程度:Medium
严重程度:Low
优先级:Urgent:——–立刻修改
优先级:Veryhigh:—–本版本修改
优先级:High:———下一个版本修改
优先级:Medium:——-发布之前修改
优先级:Low:———-允许在发布产品中存在
(缺陷的严重程度和优先级不是成正比关系
例:界面问题的严重程度一般比较低,但优先级可能最高—-立即修复
有些重大的功能问题解决不了,但不影响软件其他功能的使用,这时软件的优先级可能定义的比较低—-在发布之前解决)
10、缺陷描述
(
操作过程:
1、在“第一个数”文本框中输入:10
2、在“第二个数”文本框中输入:0
3、点击除法“/”按钮
4、在“错误提示对话框”中点击“确定”按钮
预期结果:“错误提示框”关闭,程序继续运行
实际结果:程序关闭
)
该文为借鉴csdn文章和书籍、视频总结而成,主要借鉴来源来自
———-《黑马教程》。
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