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ping的错误回显的内容与icmp的差错消息相关的，根据回显报错的节点ip和内容，我们能知道那个节点出现问题，什么问题？
3.1、 局域网内网中ping不通，目的ip和源ip是同一网段的情况
3.2.3 情况1的走默认路由发出ping的request范例：
3.2.4 情况2目的设备防火墙拦截ping的requst进入高层的范例：也可参见下面跨网段“情况a的范例”
3.2.6 情况4目的ip的mac地址变化造成问题范例说明：
3.2.8 情况1直连路由没有生成，走默认路由发出的又一范例：
4.7 情况a目的设备的防火墙拦截icmp消息进入高层的范例：
4.10 符合情况c反向路由检测开启，源入口和路由出口不在同一网卡的范例：
1、ping命令的作用：
为什么要用ping命令？是为了在局域网内验证两个节点间路由，数据的导通性，能相互ping通就代表前后向路由均可达，但这是充分条件，有的特殊情况下，ping不通，但业务的tcp或者udp消息依然是可达的。当网络出现故障的时候，可以用这个命令来预测故障和确定故障地点。
ping不通这类问题，要根据ping的回显结果来处理，根据打印结果的ip地址和错误原因来确定故障。
因为ping的结果不外乎三种：1，正常导通回包；2，回显icmp差错；3，超时没有响应，显示time out。
这三种在windows里都有回显，所以我们根据回显可以判断出问题出在什么地方？
主要是icmp的错误和time out两种问题，icmp错误，我们可以根据打印消息的发出消息的ip是本机ip还是经过节点ip来确定是本机本机问题还是节点问题？
time out一般是目的侧问题多一些，也可能节点问题。
2、Ping的概念和原理：
ping命令使用的是检测源和目的ip间导通性测试的icmp协议，属于三层网络ip层协议。源主机ping发出含一串数据的包（如123456789abcde之类）request消息，封装在二层上，对方收到后，把这串包原路反射送回来，源pc收到后，认为是对方可达。所以它涉及二层的mac地址和ip层的交互。当对方存在问题时（ip地址不存在，没有路由等），对方的ip或者经过的网络节点会返回icmp的差错消息给终端源ip。使用的端口和ip要根据节点的路由表进行确定，发起方根据返回结果来产生回显，若在ping的request消息发出，等待一段时间，win默认是5s，没有收到回复，发起方显示超时time out（linux环境默认定时器是1秒，这种情况没有任何显示）。
ping的过程，无论是源主机发出request请求还是目的主机回reply的过程，都是首先根据目的ip查找本地路由表，确定下一跳的出口，然后根据下一跳的ip在arp缓存里确定是否有下一跳ip的mac地址，没有就发出arp请求去查找。有的话，二层和ip层组包发出。
具体过程是，输完命令后，根据目的ip，先查路由表，看目的主机ip是否走直连路由，是就去检查mac地址缓存表，看是否有该地址的mac地址缓存，没有的话，是用直连路由的一个本机接口去发出请求目的ip的mac地址的arp请求request消息，收到arp响应后，用这个mac地址封装二层数据，发出icmp协议的ping请求消息。mac地址缓存里有，直接封装ping的request消息。没有得到mac地址，不发出ping的request消息，回显目的主机不可达。而没有错误时，组包发出，目的主机收到后，同样的过程根据收到包的源ip进行查路由表，查mac地址缓存，发包的的过程。
源主机处理ping过程的流程图：
节点处理ping的request的过程：
目的设备处理ping的request的流程：
如下图：
192.168.205.201/24去ping同网段ip192.168.205.28的wireshark流程，无需三层节点设备的参与
查路由表发现不是直连路由和静态路由的话，走默认路由的话，就去查是否有默认网关的mac地址，没有去请求网关的mac地址，有就直接封装ping的request消息。若目的主机收到后，由于回程路由缺失原因，防火墙原因在网络层拦截icmp探查消息，入口或者出口不一致等，没有按原路返回，或没有回复，主机在等reply超时后，会有相应的超时显示。若目的网关未找到目的主机，或者经过的节点设备发现有错误，无法到达目的主机，会选择正常时的回复接口ip给源主机发出一个icmp错误消息，提示源主机。源主机会回显错误提示。网关发给转发给目的主机，目的主机收到后，同样走查本地路由表，查下一跳ip的mac地址，二三层组包发出的过程。
如下图：192.168.205.201/24,gw192.168.205.1去ping192.168.211.2的过程，需要三层交换节点设备的参与
ping的错误回显的内容与icmp的差错消息相关的，根据回显报错的节点ip和内容，我们能知道那个节点出现问题，什么问题？
ping时常见的icmp错误主要有下面几种：
目的主机不可达 destnation host unreachable 目的网络中找不到目的主机
目的网络不可达 destnation network unreachable 经过节点没有路由可达，或者经过节点设备存在acl拦截
传输失败，一般错误 transmit failed. General failure 源设备中没有默认路由
ttl传输中过期 ttl exceeded 目标ip网段在环境中存在路由环路
路由重定向 icmp redirect 路由错误，比如目的ip应该走直连路由却送到网关上去了
我们知道两台设备要进行通信，必须的组网结构是源设备，源目的接入通信链路，节点交换设备（二层，三层），和相应的中继通信链路，目的设备接入链路，目的设备这些基本的网络要素。ping的过程，这些要素都可能影响ping的结果。
ping的过程和自身路由表，源和目的设备的接入通信链路二层广播通道是否通畅？访问目的ip的途径路径的节点交换设备路由设置，中继链路的状态，目的点的路由设置，对方设备的状态，目的设备防火墙是否阻止ping的请求消息通过相关等等因素相关。所以我们排查问题从这些因素去考虑排查。
3、 局域网内网中ping不通，有下面几种情况：
不通就是有icmp差错报告或者time out超时，最常见的icmp差错是目的主机不可达，所以本文我们主要研究目的主机不可达和time out这两种情况。
3.1、 局域网内网中ping不通，目的ip和源ip是同一网段的情况
同网段ping就两种情况，一种是ping的request没发出去，另一种是ping的request消息发出去，但没有收到回包响应，超时time out。
- 一种情况是目的ip和源ip是同一网段的，ping的结果是“无法访问目标主机” ，属于ping的request没有发出，arp查询目的ip的mac地址失败。
- 是否是同一网段的判断是目的ip与所有直连路由项的掩码去与运算，结果和所有直连路由的网络地址去比对，一致就是同一网段。
-
3.1.1 ping显示无法访问目的主机的可能原因：
1 、网卡的物理链路状态down了，没有生成任何直连路由，导致没法arp请求包，用原来本机配置的ip回显目标主机不可达。
2、对方是否开机？ip是否存在？开机的话，目的主机是否接入正确的对应广播域里？对应交换机有vlan划分的话，检查硬件接口是否在同一vlanid里，是否在同一广播域里？
3、有跨交换机组网相同的vlan的话，检查经过节点设备对应的中间trunk链路是否允许对应vlanid通过？接口是否划入同一vlanid里？
4、源主机是否掩码错误？走直连路由是否正确？是否应该走默认路由，而走了直连路由。
3.1.2 ping具体排查过程：
首先应该用ifconfig/all查看对应网络连接的物理状态，当没有媒体已断开的显示时，这时用arp -a | findstr ip地址，看是否获取到对应的ip地址的mac，没有的话，应该是ping命令执行时，发出的请求对方的mac地址的arp消息没有得到应答，此时根本没有发出ping的request消息。这时，要检查对方是否开机？ip是否存在？有跨交换机vlan的话，检查对应的中间trunk链路是否导通？arp消息是否能到达目的ip侧？对方是否收到arp请求消息？走直连路由是否正确？（应该走默认路由，而走了直连路由，不正确的话，检查路由表是否存在掩码之类错误）最好能在对方pc上抓包，看arp请求消息是否到达目的地址的主机，再逐级排查。
3.1.3 对应情况1直连路由没有的情况范例：
一种特殊情况是，pc双网卡，一个网卡配置静态ip，有网关，另一个网卡无网关配置，当此有网关的网卡链路状态是down的，查看路由无对应任何直连路由生成，这时ping就会出现目标主机不可达的现象。也查不到对应ip的mac地址，抓包所有的网卡，无任何激活的网卡，无任何arp发包出去。
3.1.4 对应情况2arp请求发出没有响应的范例：
ping的过程，同网段的查询路由表，发现是直连路由，查询arp缓冲没有发现目的ip的mac地址，就用直连接口的ip作为源ip去查询目的ip的mac地址，如果得到响应，会用此mac地址作为目的mac组成icmp请求包发出。没有响应，arp请求消息会发出多次在ping的过程中。
如下图：我们用windump抓包，去ping一个不存在的地址。
cmd下用ipconfig/all去查看网卡的信息如下：
去ping一个ip为192.168.1.105去看看结果如何？同时用windump进行抓包观察：
arp请求消息多次发出，ping的回显是自身ip的回复：无法访问目标主机。
正常的ping消息有响应的抓包如下：
3.1.5 对应情况4掩码配置错误的范例，见下面这个连接：
-
3.2 若是同网段，ping后显示time out超时
-
3.2.1 可能原因：
1、网卡物理状态出错，源设备是否双网络，仅一个网卡有网关，没有网关的设备物理状态down导致发给默认路由。默认路由转发包到路由器wan口发出，没有回包，导致time out。
2、检查目的设备防火墙，是否防火墙拦截了ping的requst消息进入设备高层。
3、目的设备子网掩码的设置错误，导致没有回程路由。
4、环境中存在多网卡设备接在同一交换机下，用错误的mac地址回答请求本机其他网卡ip地址的arp请求消息，或者广播域存在ip冲突，回答arp请求，导致源设备的request消息发给了错误mac地址，而没有回包导致time out。
5、目的设备的掩码和默认路由设置有问题，导致认为回包走默认路由，发给了另一个mac地址。
若是同网段，ping后显示time out超时，检查arp -a有对应的目的ip的mac地址，证明网络层的ping的request消息已经发出，
3.2.2 排除过程：
ping显示time out,说明二层 arp消息已经到达目的主机的网络，而且源设备arp -a能查到对应ip的mac地址，证明arp请求响应是成功的。ping的request消息已经发出，要么目的设备没回ping的reply消息，要么回到其他地方去了？多网卡时，首先ipconfig/all检查各本地连接的状态？然后检查对应主机的防火墙是否设置，禁止了对ping的request进行响应？放开防火墙的ping request设置，或者关闭防火墙。要是防火墙没有问题，就检查路由表，看回程路由是否生成？是否正确？是否因为掩码问题，判断不是同一网段所以没有回复，或者看掩码不同，配置有网关，由路由表中发给其他地址是否发给其他mac地址？
3.2.3 情况1的走默认路由发出ping的request范例：
一种情况特殊情况是双网卡，一个网卡配置ip地址，但无网关，一个网卡配置有静态ip，有网关。当链路状态down，媒体状态依旧断开时，这是ping显示time out，是走有网关的网卡发出，发给默认网关，网关找不到对应网段，发给上级设备的wan口走广域网出去，广域网没有回应，导致显示time out。
当链路状态正常是，ping 172.31.234.1时，显示可达
当端口网线拔掉，媒体状态已经断开
3.2.4 情况2目的设备防火墙拦截ping的requst进入高层的范例：也可参见下面跨网段“情况a的范例”
这时的处理方法，arp -a里会显示有对方mac地址，抓包会有request发出，若在目的主机上抓包，能看到收到ping的request消息，检查路由这些都没有问题，这时需要检查防火墙设置，若存在防火墙，就在目的设备上防火墙放开ping消息的拦截通过或者关闭防火墙。
下图关闭防火墙的方法：
或者在防火墙设置里放开对ping的request消息通过
-
3.2.5 情况3没有回程路由的范例：
- 对方掩码设置255.255.255.252造成ping不通time out（回程选路认为不是同一网段，没有找到回程路由）
公司一个设备有问题要进行复现，拿到后不知道ip地址，通过串口看配置文件后看到管理ip是management-port ip address 172.26.0.214 255.255.255.252，看到这里pc配置一个b类地址，172.16.0.145/16的ip后去ping。发现不通，显示time out。
奇怪，查看arp发现对方的设备已经给回arp请求了，用windump抓包看看。
发现对方arp响应已经发出，pc的ping的request消息已经发出，但icmp的reply消息没有，
问题在设备侧，为啥没回ping的reply消息？串口登录设备，查看设备的路由：
发现直连的outband的路由是172.26.0.212/30,就是掩码是255.255.255.252，就是掩码是在第四段变化，ip与掩码得出网络地址。网络地址算法如下：
172 26 0 214 第四段 1101 0110
255 255 255 252 掩码 1111 1100
172 26 0 212 结果 1101 0100 网络地址是172.26.0.212，就是路由表里的显示
设备收到172.26.0.145发来的ping的request包后，把172.16.0.145与路由表里掩码255.255.255.252与的结果是172.16.0.144，显然不上同一网段的地址，所以设备snmp口没有响应。
172 26 0 145 第四段是 1001 0001
255 255 255 252 掩码是 1111 1100
172 26 0 144 结果 1001 0000 结果是172.26.0.144，显然路由表里没有符合的路由
设备的掩码是30位，主机位是2位，所以网络地址172.26.0.212，广播地址是172.16.0.215，可用ip访问是172.26.0.213和172.26.0.214，设备用了214这个地址，所以pc应该配213这个地址。
重新去ping，结果如下：
抓包显示如下：
可以看到arp消息均正常，ping的包正常，ping的序号请求，应答序号正常。
问题解决。
3.2.6 情况4目的ip的mac地址变化造成问题范例说明：
这种有的情况是有的多网卡设备配置不同网段的ip地址，但被接在同一交换机下，多网卡的linux系统里有关于arp的设置，有的会用自己的mac回答本查找设备其他网卡ip的arp请求，导致ping发给错误的网卡，而的ip不是ping的request的目的ip，所以就不处理，导致time out。但过一会，当新的arp缓存老化后，可能源设备获得正确的mac地址，这时又能ping通，反馈到实际的业务就会出现，时通时断。这种情况很少见，在个别嵌入式设备里存在。
ip冲突也是类似，当源设备获得错误mac地址，也会出现这种time out现象，长ping会出现时通时断。
3.2.7 情况5掩码配置错误，导致没有回程路由的范例：
Pc1的配置192.168.205.201/24gw192.168.205.1，pc2的ip192.168.205.99。发现ping不通，显示time out。
查arp缓存
Windump的抓包：
在192.168.205.99上的查询ip和掩码
发现ip是192.168.205.99/25,gw是192.168.205.22
查询路由：
Windump抓包：
发现有reply的回包，但是另一个ip地址。
Arp查询发现：
发现192.168.205.201来的ping包被发给了192.168.205.22它的网关。
为什么会这样？
因为掩码是25位，就是第四段是128,201&&128=128， 99这台pc认为的同网段的ip是192.168.205.1~192.168.205.126，所以pc收到pc1的包后，pc1的ip与自己直连路由表的掩码255.255.255.128与的结果是192.168.205.128与直连路由192.168.205.0不一致，所以不走直连路由，而符合默认网关0.0.0.0/0.0.0.0的路由，所以发给192.168.205.22的mac地址，导致不通。
抓包看是如上图。
3.2.8 情况1直连路由没有生成，走默认路由发出的又一范例：
pc双网卡，一个集成网卡配置有网关是192.168.205.201/24，gw192.168.205.1，一个usb网卡配置有172.31.232.145/24,无网关。现在去ping172.31.232.100，发现time out。
去pc的arp缓存查询如下：
cmd下ipconfig/all 查询集成网卡的mac地址和ip地址如下：
而应该从usb网卡上发出
查看路由关系
查看发现172.31.232.0/24的直连路由没有生成，如下：
检查usb的状态发现网线掉了：
插上后
4 目的ip和源ip不是同一网段
4.1 不在同一网段有几种情况：
1、ping的request消息没有发出（没有配置网关，没有生成默认出口路由）
2、用本机ip回无法访问目的主机，源设备的掩码配置错误，应该是走默认路由走了直连路由。
3、ping的request消息发给网关，但网关回了icmp错误消息，可能是访问目的主机失败，这有可能是对方未开机。或者对方开机未接在对应网络上，网关arp广播消息没收到，或者其他网络故障错误。
4、ping的request消息发给网关，但定时器超时后，没有收到响应包。这可能是对方防火墙，对方回程路由，路径上有问题。
4.2 排查流程：
ping命令发出后，提示是其他ip回复的（如网关或者一个节点ip）“无法访问目标主机”，跨网段ping消息，没有直连路由的话，会首先检查是否有配置默认网关，有的话，检查arp缓存是否有网关的mac地址，没有的话，会发出arp查询网关的mac地址，有的并且响应后，直接组包发给网关的mac。出问题时：应该去检查路由表是否有缺省的路由？检查arp表是否有网关的mac地址？没有获得网关mac，检查到网关通道是否通畅？还有一种情况目的ip是不存在的ip，经过目的ip网关给回了主机不可达的icmp消息，过程是这边ping的request消息发到目的ip的网关，目的ip的网关没有对应的ip的mac地址，就会用自己的ip和mac发起arp查询，没有得到响应的话，就会向源ip地址发出host unreachable的icmp消息。源ip就显示无法访问目的主机。
4.3 情况1没有对应路由的范例：
检查路由表若没有默认路由，就得添加对应的网关地址，系统自动生成默认路由。这时，直连路由是有的，网卡全部是down状态，直连路由也没有生产，ping就会显示目标主机不可达。
4.4 情况3目的网关发出arp请求没有得到响应的范例：
这个情况类似同网段的情况，检查是否ip不存在，未开机，未接入对应vlan广播域?或者存在arp代答错误或者ip冲突？
模拟过程：用pc192.168.205.201（网关是205.1）去ping局域网内另一主机192.168.206.10（网关206.1,192.168.206.10此主机不存在）的情况
发现不是自身ip192.168.205.201回复的“无法访问目的主机”，而是一个网关的ip192.168.205.1回复的。这说明走了默认路由。
用wireshark抓包发现，205网段的网关192.168.205.1发给192.168.205.201一个主机不可达消息。
发现网关给回了主机不可达，交换机上查询主机地址，发现没有此主机。
在206网段的其他pc上抓包，过滤对应c0-a8-ce-0a的arp广播消息，能发现网关每隔一秒发出一次arp的广播查询消息，因为没有响应，所以会发出多次。
Arp查询没有成功，所以交换机给源主机回主机不可达的icmp消息。
4.5 情况4，显示time out，有下面几种可能性：
a、检查下防火墙，是否拦截了ping的请求消息。
b、检查经过节点的路由是否正确，或者是否有回程路由。
c、反向路由检测，回程路由的硬件网卡出口和ping的request的入口网卡不是同一个？
d、交换机vlan对应的接口全部down了，导致vlan状态down，vlan的对应路由没有生成。导致节点从路由器wan口发包到公网上去，而没有回包导致time out？
e、还有极端情况就是跨网段，环境中有突发性大包，超出某一个节点的传输最大速率，造成转发端口丢弃大量的包。现象会出现时通时断，某一段时间ping显示time out。这种情况可以查看交换机的收发情况，是否有大量丢弃的包。如有查找源头处理。见：ping时通时断，显示有time out问题跟踪过程_wj31932的博客-CSDN博客
4.6 排查过程：
若显示time out，表示ping的request消息已经发出，目的ip的网关已经获取到目的ip的mac地址，但ping的reply消息，源主机没有收到。这时应该在被叫侧检查ping的request是否到达，若是windows系统，可以使用wireshark进行抓包，过滤对应源ip或者icmp消息，看是否到达，若到达，看是否有回报发出，有的话，检查回程路由，看回包的mac地址是否和ping的request来包是否一致，不一致，检查回程路由和节点回程路由。没有回包，检查防火墙和回程路由。防火墙针对进入系统的包，拦截了ping的request消息，导致上层收不到request而没有回包。
4.7 情况a目的设备的防火墙拦截icmp消息进入高层的范例：
pc192.168.205.201/24,gw192.168.205.1去ping一台内网的pc192.168.206.110的情况：
若没有到达目的ip地址，就检查经过节点的路由是否正确，能通道是否导通？
在目的主机上抓包看到，包已经到目的主机，但目的主机没有回。
检查网关的mac地址和路由表里都正常，检查防火墙发现防火墙开启，关闭后正常。
或者在防火墙-高级设置-入站规则-文件和打印机共享（回显请求icmpv4-in）允许就行，允许ping的request探查消息通过。
关闭防火墙后正常。
为啥能抓到包？是因为抓包是利用驱动在mac层完成，而防火墙是在ip层工作，所以抓包看到ping的请求消息，而ip层以上没有收到，自然不回响应。
4.8 符合b没有回程路由的范例：
如图，ping 172.103.201.105一台内网centos7.0的服务器。
在目的主机侧执行tcpdump的结果tcpdump -i em1 -nne icmp：
Ping的request已经收到，为啥没有回？检查防火墙是否开启和回程路由是否存在？
防火墙未打开，检查回程路由是否存在？
发现没有对应的回程路由，192.168.205.0。添加后观察：
添加路由后，ping观察。
4.9 符合情况b回程路由指向另一个ip地址的情况：
是源设备的路由指向错误，指向了错误的网关，导致ping发包发的错误的地方，而没有回包。
ping大量丢包问题解决过程_wj31932的博客-CSDN博客_ping 丢包
4.10 符合情况c反向路由检测开启，源入口和路由出口不在同一网卡的范例：
有人反馈，用192.168.205.201/24去访问sip服务器172.102.201.100，sip消息没有响应包，去ping显示time out，让给解决问题。
已知sip服务器是多网卡设备，centos7.0，eth0配置有ip192.168.205.18，eth2配置ip172.102.201.100/24，gw172.102.201.1。用eth0的ip登录服务器查看：
看到192.168.205.0/24的回程路由是走eth0，而172.102.201.0/24的回程路由是eth2，抓包看一下访问172.102.201.100从那个网卡进来，先tcpdump跟踪一下eth2：
发现ping的request包是从17.102.201.1发来，发给eth2的mac地址 20:04:0f:ef:89:d6。
显然，入包是eth2，而回包走eth0，linux下开启反向路由检测，禁止这样转发。
一种做法，添加详细的32位主机路由，让192.168.205.201/32指向172.102.201.1，从eth2回去。
4.10.1 另一种关闭网卡的反向路由检测
执行下面的命令：
[root@vnf ~]# echo 0 > /proc/sys/net/ipv4/conf/all/rp_filter 关闭所有的网卡的反向路由检测
[root@vnf ~]# echo 0 > /proc/sys/net/ipv4/conf/eth0/rp_filter 关闭eth0的检测
[root@vnf ~]# echo 0 > /proc/sys/net/ipv4/conf/eth2/rp_filter 关闭eth2的检测
ping的结果如下：
发现回包的ttl是64，没有经过路由，ttl没有-1的动作，说明发出源是直连路由，显然是走服务器的eth0口出去的。
在服务器上分别抓eth2和eth0的包如下：
eth2进，eth0出。
4.10.2 添加主机路由的方法：
如图：添加一个主机路由，指向172.102.201.1，让从eth2回去。
发现ttl值有变化，tcpdump确定是eth2上收到发出。
问题解决。
5 结论：
Ping出现故障时，首先检查ping的request消息是否发出，发出的mac地址是否是确的mac地址。出现time out时，要检查目的主机是否收到request消息，收到是否回了，回的mac地址是否正确？
Ping出现无法访问目标主机时，一般是本机或者网关没有获得对方主机的mac地址，要么ip不存在或者没有开机或者arp消息对方没有收到。Ping出现time out时，是对方没有应答，一般检查防火墙是否打开，或者回程路由是否存在，或者回程路由有误，回包发向了错误的地方。还有的情况是对方是另一个vlan下的ip，当整个vlan接口状态是down的情况下，会受到网关发来的ttl exceed的回显。没有路由的情况下，也会出现类似的回显。
当在linux环境中执行ping命令时，等待十几秒没有任何回显，一般是time out了，这是检查目的ip是否同网段，是的话，arp -n看是否有目的ip的mac地址，有就确定了。不是同网段确定是time out，按time out处理方法进行。
总之：ping不通，要根据回显的发出的ip地址和错误类型判断可能的情况来确定问题，并进行相应的处理。本机ip报告的错误，应该是直连路由，其他网关节点ip报告的错误，应该是跨网段的访问出错了。
发布者：全栈程序员-用户IM，转载请注明出处：https://javaforall.cn/180254.html原文链接：https://javaforall.cn
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