在乌镇拼命“洗白”的拼多多

大家好，又见面了，我是你们的朋友全栈君。

640?wx_fmt=gif

“虽然我们没为别人拼过命，但是一定为别人拼过多多。“

以往冬初的乌镇世界互联网大会，刘强东往往会穿着显腰瘦的西服出现，不过今年没出现，倒是友商拼多多的创始人黄峥，来了。

黄峥在乌镇

黄峥在乌镇发表了题为《网络公益与扶贫：消除饥饿与贫困》的演讲，他说，“过去三年，拼多多平台已累计帮扶139,600户建档立卡扶贫家庭”。

还举例说，“例如今年秋季，湖北秭归县脐橙丰收，但交通不便很难运出大山，拼多多得知消息后，迅速联合本地新农人，上门进行溢价收购，两个月内帮助当地农户，销售2300多吨脐橙，为当地村民创造了1200多万元的收入。”

历史总是惊人地相似，当初总被说是假货天堂的淘宝，也曾以公益，为自己增加美誉度。但话说回来，不过动机如何，公益总归是有益。

不过黄峥充满人间真爱的演讲，似乎并未让自己，在乌镇更受欢迎。

在乌镇大会《企业家高峰对话：新时代的数字经济》的分论坛中，黄峥和快手的宿华，被主持人张磊，提了一个相同的问题：

“你们两的成功是因为什么成功，是找到新的客户，以前没有被服务好，或者是产生新的产品没有服务好，如果只是这样的话，你认为你的前景在哪里？”

左四为黄峥

这个问题，似乎让黄峥有点不悦，他回答说：

“我觉得谈不上是哪一部分用户群的问题，他显然服务大多数，但是为什么投资人会问这个问题，主要是这个投资人是极少数，他不光是少数，他是极极少数，他总是用一个高傲的视角俯视世界，不是从人民大众的角度真正体会这个社会。”

这不就是说给同样是投资人的张磊——高瓴资本创始人听的么？

张磊问这个问题，不是没有道理，毕竟拼多多，至少曾经假货太多。

拼多多“假货”的正反面

今年拼多多上市的时候，有个段子博得广大网友一乐，“以下中国著名品牌恭祝拼多多成功上市：小米新品、松下新品、老于妈、粤利粤、雷碧、康帅傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、绿剪口香糖、可日可乐、必相印纸巾、Abidas、Adidiaos服饰、立日洗衣粉、超熊洗衣液。”

假货，直到现在，都是拼多多拼命想甩掉的标签。

但也不是那么好甩：有个网友花9.9买了一盒26个鸡蛋，臭到快递小哥都不愿意送。

联系客服的结果是，赔偿了2个破损鸡蛋的钱：一块二毛。

有人买到的大蒜，回来就烂掉。

不是质量差，就是冒牌货。

比如，蓝月壳洗衣液。

比如“小米新品”电视机，名字是没错，但真不是雷军家的。

然而另一方面，看到一些拼多多买家的图文点评，又会觉得温馨中带着一丝心酸。

这样的农村堂屋和卧室，在笔者老家的豫西农村，很是常见。而笔者住在豫西小县城当家庭主妇的小姑，就曾为了买拼多多几块钱的床单，找我拼单。

拼多多在今年，已经实现了网站成交金额（GMV）突破1000亿元大关，同样的成绩单，阿里和京东，分别花了10年和6年才交上。

拼多多是有很多假冒伪劣产品，但为什么它可以在三年内干到上市、并且创始人身家超过刘强东？

如果用不管黑猫白猫，抓着老鼠就是好猫，来定义拼多多，它无疑是成功的。

只是，很大一部分不理解拼多多的人，并不是拼多多的用户。

图源自网络

如果说笔者的小姑，是拼多多用户一个小缩影的话，那么这部分用户，对于假冒伪劣是没有概念的。

我当年在县城读初三，我的化学老师，有次谈到盗版教辅书，说盗版好啊，有了盗版，你们这些穷学生才能买起教辅书、考上大学改变命运。

改变命运是对的，因为穷就用盗版书，无论如何是错的。

问题是，拼多多的用户，更在乎便宜。

而这群在乎便宜的用户，黄峥定义为“五环外”用户。在外界有人认为，拼多多是抓住了下沉人群的人口红利时，黄峥说：

“只有在北京五环内的人才会说这是下沉人群。我们关注的是中国最广大的老百姓。”

外地人都以为北京人很富，然而笔者刚毕业时，背着一个从早市淘来的9块钱爱马仕Birkin仿制包，去京郊怀柔的小镇集市逛街，竟能让卖红薯的大叔看得一愣一愣的。

而那个集市，和我豫西老家镇上一模一样地卖着两块钱一条的劣质毛巾。

今天的拼多多，无非是把原本在集市赶集的用户，迁移到了手机上。

所以，拼多多的用户和阿里京东网易的用户重叠度，很低。

从上图可知，拼多多走的绝对是农村包围城市的路线。2017国家统计数据显示，乡村常住人口5亿7661万人。

2018年2月28日，国家统计局发布了《中华人民共和国2017年国民经济和社会发展统计公报》，这份《公报》显示，有80%的中国人，月收入不超过3000元。

美团王兴也曾发过一个帖子，全国人口中，只有不到4%的人，有本科以上学历。

而握有更多媒体或自媒体话语权的，正是这少数的受教育程度更高、收入相对更高的不到4%的人口。

坦白讲，笔者小姑就是其余96%人口中的一员。

他们的受教育程度和阅历，决定了他们不会在微博，口伐笔诛拼多多的盈利模式，他们的受教育程度和阅历，决定了他们愿意天天给家纺店发朋友圈广告积赞，却只是为了给儿子换来一个杯装蛋糕。

但正是这些用户群体，托起了拼多多在纳斯达克的敲钟。

今年春季微信小程序用户规模TOP10中，排第一的便是拼多多小程序，而且用户量是第二名京东购物的近四倍。

事实证明，拼多多已经引起了友商的“对付”，阿里京东网易纷纷开做拼购，黄峥对此还称“模仿是最好的赞美”。

而对于假货，拼多多不是没有回应，创始合伙人达达曾称，“假货是人性问题，假货问题是社会问题，让3岁的拼多多承担是不公平的。”

他还称，“在‘五环内人群’重品牌看质量的时候，‘五环外人群’只看重价格。”

不过有网友戏谑地回应称：“三岁看老。”

不管怎样，正是因为有需求，才会有供应，拼多多的商家都是谁？

答：是那些淘宝店经营不善的loser商家们。

拼多多靠着薄利多销，让曾经的淘宝loser商家们，靠着哪怕只赚一分钱的薄利多销，告别了loser走向了“成功”。

有记者曾探访在拼多多卖货的纸巾生产厂家，得知今年年初以前，这两家位于九江的小品牌纸巾生产商，在拼多多上卖出了2.61亿包纸巾，卖得好的话，一天能有20万单。

拼多多崛起的逻辑

阿里集团湖畔大学的产品模块学术主任、百度集团的顾问梁宁女士，曾撰文分析拼多多的「游戏式」运营。

她说：

“用户上京东、淘宝其实都有很明确的目的，知道自己要买什么，然后去搜索、比价、下单；但在拼多多上不是这样，用户无聊了，即使没有任何购物需求，也可以去拼多多上逛一逛，找点事情做，比如可以看看限时秒杀、品牌清仓，也可以玩拆红包、现金签到、邀请好友砍价等。这些或多或少带有一些娱乐消遣的功能，并能借助微信分享扩散到更多人。

这些做法有些像网络游戏里的套路，通过开发一些任务，让玩家能用最小的代价去获得大量经验，以诱使他们至少每天登陆一次游戏。考虑到拼多多团队的游戏行业从业背景，这种「游戏式」运营模式的出现更显顺理成章。”

另一方面，拼多多和OV系列手机一样样地狂打广告，去年到今年，就赞助了13档热播综艺节目，包圆了国内收视率高的卫视们。

拼多多，的确赚得很多，这其中确有社会消费结构的原因。之前，京东是发现了这个消费缺口的，其前几年“进攻”农村的声势很大，可惜雷声太大而雨点太小。